📦 Politica de livrare

1. Modalitatea de plasare a comenzii
Comenzile se pot plasa direct pe site prin utilizarea butoanelor:

• „Trimite comanda pe e-mail”
• „Trimite comanda pe WhatsApp”

După transmiterea comenzii, vei fi contactat pentru confirmarea acesteia și stabilirea detaliilor de livrare.

2. Confirmarea comenzii
Comanda nu este considerată finală până la confirmarea acesteia de către un reprezentant.

3. Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmare.

4. Disponibilitatea produselor
Produsele afișate pe site pot fi în limita stocului disponibil.
În cazul în care un produs nu este disponibil, vei fi informat și ți se vor propune alternative.

5. Metode de livrare
Livrarea se realizează prin firme de curierat rapid (ex: Fan Courier, Sameday sau alte firme partenere).

6. Timp de livrare

• 1–3 zile lucrătoare pentru majoritatea localităților
• 3–5 zile lucrătoare pentru zonele mai îndepărtate

7. Costuri de livrare
Costul livrării este comunicat în momentul confirmării comenzii.

8. Modalități de plată
Plata se poate efectua:

• Ramburs la livrare (numerar sau card la curier)
• Transfer bancar, în baza facturii emise

Site-ul nu oferă în prezent opțiunea de plată online cu cardul.

9. Întârzieri în livrare
Pot apărea întârzieri în perioade aglomerate sau din motive independente de controlul nostru (condiții meteo, curier etc.).

10. Contact
Pentru informații suplimentare:

📧 Email

Aitamromania@gmail.ro

💬 WhatsApp (recomandat)

Pentru răspuns rapid, scrie-ne direct pe WhatsApp:

📱 Telefon